Ecryme revient ! 263

Etrange parce qu'on a le Tome 1 dispo deja dans le Geekoscope.

Le Tome 2 est en maquettage donc c'est normal par contre de ne pas le voir. Allez, encore deux mois et c'est livré !

Je sais bien que c’est étrange. Mais il est pas là. Je sais que je ne suis pas le seul, puisque d’autres ont eu le même problème.

Mais la depuis mi-août ça commence à faire long pour solutionner mon problème.

Oui en effet, c'est mon cas également.

Pas de tome 1, et c'est bien pour cela que l'on s'exprime...

Je pense que l'équipe est surtout débordé pour finaliser là. Du coup entre s'occuper d'un pdf perdu et boucler le projet, le choix est vite fait non ?

Je pense que l'équipe est surtout débordé pour finaliser là. Du coup entre s'occuper d'un pdf perdu et boucler le projet, le choix est vite fait non ?

Padawan Du JdR

Oui, c'est évident, mais ne peut on pas s'exprimer ?

Bonne ambiance...

Où tu vois que je dis que tu ne peux pas t'exprimer ?

J'explique pourquoi à mon humble avis, l'équipe ne s'occupe pas en priorité des pdf paumés si il y a quelque chose de plus important et d'urgent à faire à côté, point.

Là où j'ai un doute c'est que c'est l'éditeur (Matagot) qui devrait gérer ce genre de soucis pour justement ne pas déranger l'équipe en bouclage.

Et bien même si l'équipe est surchargée par des choses plus importantes et pas seulement par un individu, Matagot a bien mis la première partie de la campagne sur mon Geekoscope et je les en remercie vivement. Quelle efficacité et quel professionnalisme, il faut le dire !

Alors merci.

A lire ta réponse je suis saisi d'un doute et j'espère que tu n'as pas pris ma réponse comme agressive (ce qui n'était pas le but).

Je ne critiquais pas l'équipe ou sa réactivité, je voulais dire que c'était justement à Matagot de le faire.

L'essentiel restant que tu as tes PDF Bonne lecture.

Ethariel, il n'y a aucune brouille entre nous et j'ai bien compris la teneur de ton message. Je pensais surtout au poste précédent... Mais nous avons tous, nos bons et mauvais jours... par contre, ce que je souhaite absolument souligner c'est la qualité de cette première partie de campagne ET la rigueur et le professionnalisme dont a fait preuve Matagot sur ce coup là. On ne le fait jamais assez : reconnaître que la qualité est là et que l'on est satisfait !

Si vous n'avez pas vu, il y a une news sur la page de la PP Ecryme. Il semble que cette fois-ci les délais annoncés soient bien tenus.

Est-ce que quelqu'un a reçu quelque chose ? J'ai envoyé un mail il y 1-2 semaines et pas de réponse !

Ce qui est étrange c'est que sur le FB d'Ecryme (je suis tombé dessus par hasard) il semble que les envois aient démarré.

Pourtant pas de news, pas de commentaire sur la page de la PP, rien ici.

rien de mon côté. Ils auraient fait un enews pour annoncer le démarrage des expéditions non ?

Rien non plus - c'est mort pour le sapin...

(heureusement on a H&D à lire...)

Ont-ils bien payé leurs royalties ?

Bon, ok, je sors !

Rien de mon côté non plus. J'ai grand hâte de le recevoir ayant fait le choix de tout recevoir en une seule fois

Reçu à l'instant :

Chèrs souscripteurs,

Voici un état des lieux pour le jeu Ecryme.

Comme prévu, tous les produits sont bien arrivés à notre entrepôt (et nous sommes très satisafait du résultat).

Il y a de nombreuses références, il a donc fallu tout vérifier et préparer.

Aujourd'hui nous sommes en mesure d’envoyer les colis. Néanmoins, nous avons reçu de nombreux messages de souscripteurs s’inquiétant de recevoir le colis pendant les fêtes, alors qu’ils ne sont pas chez eux.

Nous ne pouvons malheureusement pas gérer individuellement chaque situation. Nous avons donc opté pour la prudence, et les expéditions commencerons dès la première semaine de janvier. J'espère que vous comprenez notre position.

Les souscripteurs qui ont demandé une livraison en une fois seront prioritaire. Ceci étant, nous espérons livrer tout le monde au plus tôt en janvier.

Très bonnes fêtes à toutes et à tous !

L'équipe du Matagot

Raté pour le sapin...

Raté pour le sapin...

Ethariel

En effet, mais la décision est sage. Je l'aurais eue mauvaise de retrouver (ou pas) le carton dehors parce qu'absent trois jours avec des livreurs qui sont parfois un peu "légers"...

[PS : je ne l'avais pas mal pris non plus ]

En me relisant je vois que cela pouvait passer pour un reproche. Ce n'est pas le cas, juste une constatation.

Effectivement je préfère attendre 3 semaines de plus que de perdre le colis