20 euros de bon d’achat de PDF pour tous les abonnés en cours et futurs ! 25

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Bonjour,

La news du 14 mai dernier indiquait "20 euros de bon d’achat de PDF pour tous les abonnés en cours et futurs !"

Je suis abonné jusqu'au No 39, donc je fais parti des "abonnés en cours".

Mais je ne vois rien dans la rubrique "Avantages" de mon compte et quand j'essaie d'acheter un pdf il n'apparait pas au moment du paiement.

J'ai écrit au SAV, mais je n'ai aucun retour.

Quelqu'un sait-il comment on récupère ces 20¤ ?

Et, tant que j'y suis, sont-ils valables sur tous les pdf ou uniquement sur ceux des éditions BBE ?

news-3344.html

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  • Sigfrid
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Je suis aussi abonné en cours, je n’ai pas plus de 20 ¤ d’avantage que toi.

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De ce que je comprends, c'est que pour cette fois, le bon n'est pas dispo pour uniquement les réabonnements, mais aussi pour ceux qui s'abonnent pour la première fois à partir de ce numéro (d'où le en cours).

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ShaMast

Généralement le bon de 20¤ est pour les réabonnements ou les nouveaux abonnés. Les abonnés en cours c'était ceux dont l'abonnement couvraient le n°37 et devaient donc se réabonner à partir du 38 (ce qui était mon cas et j'ai bien eu mon bon). Cela ne couvre pas ceux qui ont un abonnement qui se termine à d'autres numéros, cela reviendrait à dire qu'ils offrent bon d'achat à tous les abonnés sinon.

Cela s'est toujours passé comme cela (enfin pour les abonnés depuis le début), rien de nouveau jusque là.

Edit : d'ailleurs la phrase complète est celle-là

Enfin, pour clore cette opération spéciale, le bon d’achat de 20 euros offert pour des PDF uniquement sur la boutique en ligne de notre éditeur BBE, réservé d’ordinaire aux abonnés consécutifs (ceux qui ne ratent aucun numéro), sera cette fois offert à tous ceux qui prennent l’abonnement en cours Casus, le 38 à 43 !

Initialement c'est pour ceux qui sont abonnés depuis le début (le n°2) sans interruption. Et là ils l'offrent pour ceux qui s'abonnent à partir du 38.

Comme tu le vois c'est également précisé que ce n'est que pour les productions BBE.

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  • ShaMast
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Sigfrid

"pour tous les abonnés en cours" c'est "pour tous les abonnés en cours". Point barre.

Il ne s'agit pas de supputer, imaginer, deviner les sous-entendus sur ce qu'il se faisait ou ce qu'il pourrait se faire...

Les règles de la consommation sont les mêmes pour tout le monde. A partir du moment où ils l'ont écrit ils n'ont plus d'autres choix que de se tenir à leurs engagements. Point barre.

Donc je renouvelle ma question : comment accède-t-on à ces 20¤ ?

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  • Sigfrid
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ShaMast

Relis le passage en gras que j'ai reporté dans mon message. Il ne suffit pas de lire que la phrase qui t'intéresse.

La news est à prendre en compte dans sont ensemble pour les abonnements 38 à 43 (c'est quand même le titre de la news). Personne d'autre.

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  • ShaMast
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Sigfrid

Merci de partager ton avis personnel, mais ce qui serait bien c'est que BBE réponde aux nombreuses personnes qui posent cette question.

D'autant que ce que tu dis est faux, quand tu dis " La news est à prendre en compte dans sont ensemble pour les abonnements 38 à 43 (c'est quand même le titre de la news). Personne d'autre." En effet, cette news concerne tout ceux qui sont en cours d'abonnement, comme ils l'écrivent dans le texte. La preuve en est que j'ai reçu le pdf de SWADE. Il reste donc à BBE à s'expliquer sur ces phrases obscures quand ils disent qu'ils offrent à ceux qui ont un abonnement en cours le pdf de SWADE et 20¤ de bon pour acheter des pdf.

Mais, bon, je te remercie de ton implication : c'est gentil de prendre le temps de donner ton avis, même si ça ne résoud pas le problème.

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  • Sigfrid
  • et
  • Dohnar
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ShaMast

Pour SWADE c'est tout à fait vrai. Il concerne tous les abonnés, comme c'est précisé.

Aujourd’hui, nous renouvelons cette opération. Tous les abonnés à Casus ont déjà reçu sur leur bibliothèque PDF du Black Book Shop le PDF offert du livre de base de Savage Words Adventure Edition (SWADE) un cadeau d’une valeur de 19,90 euros, et ce sera également le cas pour tous ceux qui vont s’abonner ou se réabonner pour les Casus 38 à 43.

Mais pour le bon d'achat PDF, ce n'est pas un avis personnel, je t'ai simplement remonté le paragraphe qui précise ce qu'il en est dans le texte de la news. Lui ne concerne que l'abonnement du 38 à 43. Le texte est quand même très clair.

Enfin, pour clore cette opération spéciale, le bon d’achat de 20 euros offert pour des PDF uniquement sur la boutique en ligne de notre éditeur BBE, réservé d’ordinaire aux abonnés consécutifs (ceux qui ne ratent aucun numéro), sera cette fois offert à tous ceux qui prennent l’abonnement en cours Casus, le 38 à 43 !

Mais si tu as écrit au SAV, tu n'as qu'à attendre leur réponse (c'est le WE, il va falloir être patient jusqu'à lundi). Inutile de demander sur le forum si les réponses des autres forumistes te contrarient.

La seule réponse à ta question que je peux te donner, c'est que tu ne peux pas le récupérer puisque tu n'es pas concerné (cf la news). Sinon il apparait automatiquement sans rien faire. Ce n'est pas un avis perso, c'est un retour d'expérience puisque chez moi il est apparu tout seul, vu que je suis concerné (réabo 38-43).

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ShaMast

En même temps, BBE sont peut-être en week-end...

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  • ShaMast
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Beh, le problème c'est une incompréhension.

On a un bon de 20¤ quand on chaine les abonnements, exemples :

- du 32 au 37 puis renouvellement du 38 au 43 => bon de 20¤

- du 31 au 36 puis du 37 au 42 => bon de 20¤

Là ça a été étendue (pour l'offre d'abonnement en cours, ie du 38 au 43) aux nouveaux ou ceux qui ont raté un numéro avant un réabonnement, exemples :

- du 31 au 36 puis du 38 au 43 => bon de 20¤

- nouvel abonnement du 38 au 43 => bon de 20 ¤

(Vraisemblablement our des raisons de lissage, avoir plus de renouvellement sur ce cycle, par rapport au cycle 1-6 ... 37->42)

Par contre un cas de

- du 30 au 35 puis du 37 au 42 n'aura pas de bon

On reçoit un mail au moment du renouvellement, et le bon se trouve dans mon compte -> avantages

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  • Sigfrid
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Casimir

Exactement. Ce n'est pas comme pour l'offre SWADE qui concerne tous ceux ayant un abonnement actif.

Par contre quand il fera son réabonnement du 40 au 45, là il y aura le droit.

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Merci pour ce fil de discussion, je n'avais pas vu SWADE arrivé dans ma liste de pdf. gêné

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  • Jay
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The Sandman

Idem.

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Bonjour, je suis dans le même cas que vous et en attente d'une réponse du SAV de BBE.

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Dohnar

Ca fait un gros weekend alors... Puisque ça fait 10 jours qu'on attend qu'ils répondent à nos messages et nos commentaires... mort de rire

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  • El Roukmoute
  • ,
  • Athabaska
  • et
  • El Roukmoute
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ShaMast

Enfin, pour clore cette opération spéciale, le bon d’achat de 20 euros offert pour des PDF uniquement sur la boutique en ligne de notre éditeur BBE, réservé d’ordinaire aux abonnés consécutifs (ceux qui ne ratent aucun numéro), sera cette fois offert à tous ceux qui prennent l’abonnement en cours Casus, le 38 à 43 !

Je sais pas si la news a été mise à jour mais pour moi elle est assez explicite: tout ceux qui s'abonneront pour les 38/43 auront 20 euros qu'ils soient primo ou ancienno abonnés. Et c'est tout.

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  • Godric le Preux
  • et
  • ShaMast
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El Roukmoute

C'est clair, il faut acheter l'abonnement au n° 38/43

Mais un abonné en cours peut se réabonner pour avoir un double abonnement et donc les 20 euros de pdf démon

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ShaMast

Attention, total HORS SUJET !

ShaMast, ton avatar, ce n'est pas Gotmogh de Dungeon Master ?

Attention, fin du Total HORS SUJET !

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Pour les abonnés en cours ce n'est pas 20¤, mais swade en pdf offert

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C'est bien dommage. Le premier jeu BBE que j'achète en pré-commande, avant d'avoir l'envie immédiate d'y jouer est SWADE car je souhaitais aussi avoir son PDF.

Mais comme je suis déja abonné je râle car d'une part je n'aurai pas le bon d'achat de 20¤ et d'autre part j'aurais dû attendre avant d'acheter SWADE en physique puisque BBE m'offre le PDF ce qui me permet donc déjà d'y jouer.

Peut-être que si je résilie puis me réabonne cela fonctionnera. content