Boite d'Initiation Elfes non reçue à ce jour 5

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Bonjour,

J'ai participé au financement participatif de la Boite d'Initiation Elfes or, je n'ai toujours pas reçue cette dernière à ce jour.

J'étais absent durant les fêtes et je m'attendais à avoir reçu un avis de passage du facteur or, rien en revenant de vacances.

Est-ce normal? Car j'ai l'impression que pas mal de personne l'on déjà reçue.

Ma commande est la n°254649.

Pourriez-vous me donner des informations, s'il-vous-plait?

Par avance, merci.

Ce message a reçu 3 réponses de
  • YulFi
  • ,
  • LeoDanto
  • et
  • Grand Strateger
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Vous ne pouvez pas envoyer ce message plutôt à la VPC de Black Book ?

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Altrenshaar468

As-tu reçu les mails notifiant l'envoi du colis ? As-tu un numéro de suivi colissimo sur ta commande dans ton compte ?

Sinon oui il faut envoyer un mail au sav BBE plutôt que laisser un message sur le forum.

texte.php?id=7

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Altrenshaar468

Ou peut-être contacter le SAV de Game on?

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Altrenshaar468

Aucune information ne sera donnée sur le forum, qui n'est d'ailleurs absolument pas l'endroit pour poster ce genre de message vu que l'équipe en charge des envois des produit de préco participative ne passe quasi jamais sur le forum, pas le temps ^^

Tout a été dit : envoyer un mail au SAV (adresse mail ICI) avec le numéro de commande, et attendre leur réponse.

Je ferme le sujet.