Code avantage 20

Bonjour

j'ai un code avantage annoncé utilisable sur l'ensemble de la boutique pdf

mais je m'aperçois que ce code ne peut etre actif pour les pdf que j'ai choisi

alors c'est bien gentil de donner 20€ pour des pdf mais si on ne peut pas l'utiliser pour TOUS les pdf il serait bien de le signaler avant parceque j'aime pas trop la manière : "tiens je te donne la possibilité de prendre ce que tu veux dedans mais pas là, pas là, pas là, et désolé pas là non plus!"

Perso, moi j'ai aussi les codes avantage PDF, mais comme c'est des packs preco que je prends, j'ai toujours les PDF

Vous devriez envoyer votre demande auprès du SAV, ça sera plus simple pour avoir une réponse que via le forum.

Cdt

Pas mieux. Il faut contacter le sav, ce n'est certainement pas sur le forum qu'il y aura une réponse.

Par contre la réponse peut etre interessante.

Deja parce que raler c'est bien, mais si le SAV te trouve une solution ça serait bien le dire aussi

Et d'autre part, parce que si on te dit qu'on peut rien pour toi (et que par hasard tu parlerai du bon de 20€ qu'on reçoit avec un abonnement Casus... je sais pas ou autre) c'est vrai que ça serait bien de préciser avant ou de tenir informé avant achat.

Je valide la question, mais on attends la réponse !

Bonjour,

Désormais, seuls les PDF édités par Black Book Edition peuvent bénéficier des coupons de réduction. En effet, les autres PDF appartiennent à des ayants-droits et pour des raisons évidentes de comptabilité, nous ne pouvons pas continuer à offrir des PDF qui ne nous appartiennent pas et sur lesquels nous reversons des royalties. Ceci est désormais précisé sur les fiches d'abonnements.

Merci de votre compréhension.

ok ! pour les abonnés depuis la date de ce changement je comprends, c'est normal !

Mais qu'en est il de tout ceux qui ont eu ce coupon avant la date du changement ?

Personnellement je n'ai jamais reçu de notification portant ce changement. Donc normalement mon code devrait être actif pour l'ensemble des pdf comme annoncé avant ce changement ! non ?

Et les seuls pdf qui m'intéressent sont ceux que je ne peux pas avoir ! Alors je fais quoi de ce coupon ? A quoi peut-il me servir ? et pourquoi n'est-il pas valable pour commander des jeux en print ? pour les commandes participatives ou autre articles ? Voir sur l'abonnement casus ! Ou un HS, un scénar, une illustration, un t-shirt, une bourse, etc.

enfin si vous voulez faire un cadeau aux abonnés parce que offrir une réduction qui comme pour moi ne servira pas j'vois pas l'intérêt ou alors vous donnez un choix aux abonnés le coupon ou autre chose. L'idée du coupon il est bien mais sans restriction.

enfin bon voilà j'ai un coupon de 20€ quand je vais me réabonner j'en aurai un autre et au autre et qui ne seront pas utilisés . Et puis je ne sais pas si y a une date limite. Si y en a une, ben votre cadeau pour moi ce ne sera pas un cadeau. Et je l'aurai dans le c..

Merci BBE. Je comprends vos arguments mais que faites vous de ceux qui veulent s'abonner mais qui veulent pas des pdfs que vous proposez.

En fait vous permettre d'acheter des pdfs autre que ceux de BBE avec ce coupon était une erreur à la base.
Ceux qui ont pu le faire je dirai tant mieux pour eux.
Nous nous sommes rendus compte de cette erreur, maintenant on ne peut plus le faire. Point final !

Ce n'est pas rétroactif ni quoi que ce soit. Ca n'aurait JAMAIS du se faire.

Je ne reviens pas sur la partie où vous contestez le geste commercial que nous faisons. A cheval donné on ne regarde pas la dent normalement. En tout cas, vous ne devriez pas vous considérer volé quand vous vous abonnez à Casus puisque cela vous permet de recevoir 6 numéros d'un mag de jdr de qualité dans votre BAL à tarif préférentiel et un accès aux pdf en avant-première.

Merci de votre compréhension.

ok !

mais je ne conteste pas votre geste commercial. je trouve ça très bien. Et je ne me considère pas volé ! Je trouve votre travail sur casus excellent. c'est un mag de qualité comme l'ensemble de vos produits. Après je ne suis peut être pas le seul dans cette situation. Peut-être pourriez vous permettre de transformer ce coupon en autre chose.

Comme je l'ai suggéré plus haut, moi j'aimerai bien recevoir en cadeau une illustration, ou autre produit.

Pourquoi n'ouvrez vous pas une page du catalogue spécialement pour les abonnés avec les produits échangeable avec ces coupons ou tout autre idée ...

enfin bon je ne veux pas râler pour râler, c'est que lorsque les choses ne me parraîssent pas adaptées j'ai besoin de le signaler pour faire, peut-être, évoluer les choses.

Sinon continuez ... c'est bien ce que vous faites ! C'est pas parceque je "râle" que je suis contre ou opposé.

merci

Bonjour,

J'ai reçu un coupon de réduction dans le cadre de mon réabonnement à Casus Belli. Je me demandais si je devais utiliser la somme entière sur une seule commande ou si je peux l'utiliser en plusieurs fois ?

A priori c'est en une seule fois puisque c'est un code unique. Un peu comme pour n'importe quel coupon ou chèque cadeau d'autres enseignes.

Bonsoir,

tu peux l'utiliser en plusieurs fois.

Le serveur génère un nouveau code avec la différence.

Merci beaucoup pour vos réponses.

Bonjour,
m'étant recemment abonné pour les numéros de Casus Belli 26 à 31, j'ai je crois un coupon de réduction sur la boutique PDF. Quelqu'un pourrait m'indiquer où il est inscrit svp ? Je ne trouve rien sur le bon de commande reçu par email.

Merci !

Mon Compte -> Avantages

Merci

Je viens de vérifier... je n'ai aucun coupon réduc... Les gens en noir svp ??

Le coupon c'est pour un réabonnement il me semble. C'est bien ton cas ?

Non juste abonnement pour moi... mais je crois bien que ça fonctionnait aussi.

Me semble pas mais on a eu le pdf de Dragon Age

C'est uniquement pour REabonnement, donc après le premier. Le bon apparait automatiquement sur le compte.