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Raz le bol ! 3

Forums > Jeux de rôle > JdR Black Book

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Bonjour aux clients de BBE,
cela fait 4 mois que j'ai annulé une commande qui était en préco et cela fait plus de 4 mois que j'attends le remboursement de cette dernière. Si l'annulation a bien été pris en compte, je n'ai aucune nouvelle concernant le remboursement et ce malgré mes demandes répétées. Je veux bien comprendre que le service soit minimum pendant le mois d'août mais depuis le 7 juin cela fait long !
Là, j'en suis à douter très sérieusement de pouvoir récupérer  mon argent un jour !
Yann
avatar
Si la commande était par paypal le délai de remboursement est passé donc il faut nous envoyer un rib pour que l'on puisse faire un virement.
Et comme précisé 28 fois sur nos forums, le sav à ouvert il y a 12 jours après une pause de 2 mois donc il faut patienter un peu pour que l'on traite toutes les demandes.
avatar
Je n'ai pas payé par Paypal mais par ecard et j'ai déjà envoyé 2 ou trois ribs (les mêmes).
Comme ma commande a été effectivement annulée par le sav la moindre des choses serait au minimum d'indiquer le délai de remboursement à défaut de l'avoir traiter en même temps !