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Question sur l'abonnement 39

Forums > Magazine & Site Internet > Parlons du magazine

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Bonjour,
Je suis abonné à Casus depuis le numéro 1. Dans la boutique de BBe je vois les téléchargements des Casus jusqu'au numéro 7, or je croyais être abonné pendant un an, soit 6 numéros...
J'ai droit à 7 numéros pour cet abonnement là ou je dois me réabonner après le 6ième numéro?
Merci!
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tu pouvais pas être abonné au numéro 1, vu que c'était...le numéro 1 Smiley
donc ton abo commence au 2 et finis au 7 inclus.
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Oui je m'étais fait la même réflexion, mais c'est du au fait que sur le premier bon de commande il y avait l'option Casus n°1 + abonnement 6 numéros.
D'où la confusion, mais l'email de confirmation à l'époque indique bien l'abonnement du 2 au 7, plus le Casus 1 à 9€50.
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tu pouvais pas être abonné au numéro 1, vu que c'était...le numéro 1 Smiley
donc ton abo commence au 2 et finis au 7 inclus.
David.BBE

Ben voilà, ma mémoire à 2 octets a encore frappée!
Vivement que l'on puisse de rajouter quelques implants mémoires...
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Un ami souhaiterait s'abonner mais ne désire pas laisser son digicode par principe.
La poste n'a pas de soucis pour accéder à sa boite aux lettres, les autres transporteurs oui.
J'ai bien compris que vous passez par une société de routage pour emballer et adresser les Casus Belli mais in fine ça transite par la Poste ou un autre prestataire ?
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C'est bien la poste qui les distribue, donc a priori, pas de souci. Qu'elle essaie et nous prévienne en cas de problème, on trouvera une solution ! Smiley
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bon, j'ai effectué mon réabonnement mais je viens de lire l'annonce sur le CB7 et l'adresse de BBE est différente de celle du site, c'est normal ?
pour le réabo via le site c'est 38 rue du boeuf
mais sur CB7  c'est 14 rue Gorge de loup
quelle adresse est la bonne ? (histoire que mon cheque arrive bien là où il faut Smiley )
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bon, j'ai effectué mon réabonnement mais je viens de lire l'annonce sur le CB7 et l'adresse de BBE est différente de celle du site, c'est normal ?
pour le réabo via le site c'est 38 rue du boeuf
mais sur CB7  c'est 14 rue Gorge de loup
quelle adresse est la bonne ? (histoire que mon cheque arrive bien là où il faut Smiley )
invalys

Les 2 mon pitaine
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ben ça si c'est pas une réponse rapide !!!
ok, c'est noté, merci !
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Bonjour,
Je suis abonné à Casus depuis le numéro 1. Dans la boutique de BBe je vois les téléchargements des Casus jusqu'au numéro 7, or je croyais être abonné pendant un an, soit 6 numéros...
J'ai droit à 7 numéros pour cet abonnement là ou je dois me réabonner après le 6ième numéro?
Merci!
pheres
Ca me rassure, il n'y pas que moi qui ait rien compris. Mais j'ai fait plus fort, j'étais abonné du 2 au 7 (je croyais l'être du 1 au 6) et n'étant réabonné assez tôt, je suis maintenant abonné du 7 au 12.  Smiley
Une question au passage, je pense avoir droit au bon de 20€ mais avec mon abonnement foireux, je ne vois rien. J'ai envoyé un mail au sav et j'attends la réponse. Je peux espérer l'avoir ? Ca tomberait bien, j'ai du retard dans les pdf de Pahfinder !  Smiley
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moi tout est passé, le réabonnement et le code réduction est dispo, 20€ c'est pas mal du tout 
merki  Smiley
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Smiley
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rahhh, je suis un boulet, j'étais tellement pressé de faire le chèque pour le ré-abonnement, et je crois bien que j'ai oublié de noter au dos le numéro de facture et l'adresse mail ...  Smiley  ça va poser un probléme à la réception du chéque ?
avatar
rahhh, je suis un boulet, j'étais tellement pressé de faire le chèque pour le ré-abonnement, et je crois bien que j'ai oublié de noter au dos le numéro de facture et l'adresse mail ...  Smiley  ça va poser un probléme à la réception du chéque ?
invalys

On va voir ! Smiley
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merci de la réactivité en tout cas ... je surveille de mon coté...
une fois de plus, je ne comprends vraiment pas ceux qui vous critique, parce que dés qu'on a un souci, il y a toujours un gars de BBE pour prendre en compte nos problemes et faire en sorte de le résoudre et je ne saurai dire à quel point c'est appréciable Smiley
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une fois de plus, je ne comprends vraiment pas ceux qui vous critique, parce que dés qu'on a un souci, il y a toujours un gars de BBE pour prendre en compte nos problemes et faire en sorte de le résoudre et je ne saurai dire à quel point c'est appréciable Smiley
invalys

Pourtant, je vous rappelle qu'on "déserte" le forum  Smiley
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pfff tu parles
une fois de plus, je ne comprends vraiment pas ceux qui vous critique, parce que dés qu'on a un souci, il y a toujours un gars de BBE pour prendre en compte nos problemes et faire en sorte de le résoudre et je ne saurai dire à quel point c'est appréciable Smiley
invalys

Pourtant, je vous rappelle qu'on "déserte" le forum  Smiley
David.BBE

Pfff tu parles ! en plus vous osez recevoir les mails de vos clients en spam c est inadmissible !!!!!
(je précise que pour le spam c est une blague et que justement vous vérifiez bien que les courriels ne soient pas en spam et que vous répondez du coup en expliquant , ce qui pour  le client est rassurant et montre votre sérieux en plus vous répondez avec des réponses précises et claire en SAV ce qui ne gâche rien bien au contraire .
)
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merci de la réactivité en tout cas ... je surveille de mon coté...
une fois de plus, je ne comprends vraiment pas ceux qui vous critique, parce que dés qu'on a un souci, il y a toujours un gars de BBE pour prendre en compte nos problemes et faire en sorte de le résoudre et je ne saurai dire à quel point c'est appréciable Smiley
invalys

D'ailleurs, messieurs de BBe, j'ai un problème de sous, je ne peux pas me réabonner à Casus pour l'instant...
Puis-je contacter le SAV pour que vous me fassiez un virement conséquent et que je puisse m'abonner et acheter plein de jeux sur votre boutique en ligne?  Smiley
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Ah on va faire mieux on va t'envoyer 2 potes Dragoslav et Novak t'apporter en main propre les sous ... Oui ils viendront aussi avec une scie à métaux et un bidon d'essence mais t'inquiètes pas  Smiley
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Bon, je vais poser ma question ici, je ne suis pas sur qu'elle ait été vue sur FB :
Cette offre de cadeau pour les PDF est elle limitée dans le temps? Et la promo sur les PDF shadowrun 4 est elle limitée également? En clair, si je renouvelle mon abonnement début juillet, aurais toujours la possibilité de prendre le pdf du livre de base, et un autre en plus?
D'avance merci
Bouh